Ngày 30/10/2026, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức chương trình tập huấn “Truyền thông chính sách và kỹ năng làm việc với báo chí trong bối cảnh tăng trưởng xanh và phát triển bền vững” dành cho Lãnh đạo cấp Vụ và tương đương thuộc NHNN. Tại chương trình, Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà đã trao đổi, quán triệt các chủ trương, định hướng của NHNN về công tác truyền thông chính sách, trách nhiệm và cơ chế phối hợp của các đơn vị trong tổ chức thực hiện.
Chia sẻ tại chương trình tập huấn, Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà cho biết, kinh nghiệm quốc tế cho thấy truyền thông có ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả điều hành và ngày càng được các ngân hàng trung ương coi như một công cụ, hoạt động nghiệp vụ hỗ trợ điều hành chính sách tiền tệ (CSTT), góp phần nâng cao tính minh bạch, củng cố niềm tin công chúng với hệ thống ngân hàng và kinh tế vĩ mô.
Tại Việt Nam, Đảng và Nhà nước ta ngày càng quan tâm, đề cao vai trò của công tác thông tin, tuyên truyền và truyền thông chính sách, coi đây là nhiệm vụ quan trọng nhằm tạo sự thống nhất trong nhận thức, đồng thuận trong xã hội và nâng cao hiệu quả tổ chức thực hiện các chủ trương, chính sách.

Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà chia sẻ tại chương trình tập huấn
Phó Thống đốc nhấn mạnh, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam ngày càng hội nhập sâu rộng, hoạt động tiền tệ, ngân hàng chịu tác động đồng thời từ những biến động của kinh tế thế giới, yêu cầu phát triển trong nước và sự thay đổi nhanh chóng của môi trường thông tin. Mỗi quyết định liên quan đến lãi suất, tín dụng, tỷ giá, thanh khoản, thị trường vàng, thanh toán hay an toàn hệ thống tổ chức tín dụng… đều có thể tác động đến kỳ vọng và hành vi của người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư và thị trường. Truyền thông chính sách vì thế không thể chỉ được xem là công việc thông tin sau khi văn bản đã ban hành, càng không phải nhiệm vụ riêng của đơn vị chuyên trách truyền thông mà phải là một bộ phận cấu thành, gắn kết chặt chẽ với toàn bộ quy trình nghiên cứu, xây dựng, ban hành, tổ chức thực hiện và đánh giá chính sách. Đây là hoạt động gắn bó chặt chẽ với quá trình hoạch định và thực thi chính sách, vừa giúp chuyển tải chủ trương, chính sách tới xã hội, tạo sự đồng thuận trong triển khai thực hiện, vừa là kênh tiếp nhận ý kiến phản hồi từ thực tiễn để kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện chính sách.
Đối với NHNN, yêu cầu này càng có ý nghĩa đặc biệt vì tiền tệ và ngân hàng là lĩnh vực chuyên sâu, nhạy cảm, liên quan trực tiếp đến niềm tin công chúng, an toàn hệ thống và ổn định kinh tế vĩ mô. Thực tiễn đó đòi hỏi công tác truyền thông chính sách phải được xác định là một nội dung quan trọng, gắn liền với trách nhiệm tham mưu, quản lý và điều hành của mỗi đơn vị thuộc NHNN.

Toàn cảnh buổi tập huấn
Về định hướng trong thời gian tới, Phó Thống đốc yêu cầu công tác truyền thông chính sách phải bám sát chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, định hướng điều hành của Chính phủ, chức năng quản lý nhà nước và mục tiêu điều hành chính sách tiền tệ của NHNN. Thông tin cung cấp ra công chúng phản ánh đúng chủ trương, định hướng, quyết định và thực tiễn điều hành, bảo đảm sự thống nhất trong nhận thức, thông điệp và hành động của toàn Ngành.
Đặc biệt, cần đổi mới mạnh mẽ tư duy và phương thức truyền thông chính sách, chuyển từ bị động sang chủ động; từ cung cấp thông tin đơn lẻ sang xây dựng kế hoạch; từ truyền đạt một chiều sang kết hợp thông tin với lắng nghe, giải thích và phản hồi. Công tác truyền thông cần được chuẩn bị từ sớm, triển khai phù hợp với từng giai đoạn của chính sách, nhất là đối với những vấn đề quan trọng, phức tạp, nhạy cảm, được dư luận quan tâm.
Để nâng cao hiệu quả thực hiện, Phó Thống đốc lưu ý, cần xác định rõ trách nhiệm của từng đơn vị và tăng cường phối hợp giữa các đơn vị. Trong đó, Ban Lãnh đạo NHNN chỉ đạo định hướng và xem xét, quyết định phương án đối với vấn đề thuộc thẩm quyền, nhất là nội dung quan trọng, phức tạp, nhạy cảm. Đơn vị chủ trì chính sách chịu trách nhiệm về nội dung chuyên môn, căn cứ pháp lý, số liệu và dự báo tác động. Văn phòng NHNN thực hiện vai trò đầu mối tham mưu, kết nối, điều phối và tổ chức công tác truyền thông theo chức năng, nhiệm vụ được giao.

Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà chụp ảnh lưu niệm cùng các học viên tham dự Chương trình
Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà cũng đề nghị lãnh đạo các Vụ, Cục và đơn vị thuộc NHNN nâng cao nhận thức, trách nhiệm, chủ động dự báo những vấn đề phát sinh, chuẩn bị thông tin và phối hợp chặt chẽ với Văn phòng cùng các đơn vị liên quan trong quá trình truyền thông chính sách. Mỗi đơn vị cần xác định truyền thông chính sách là một nội dung gắn liền với trách nhiệm tham mưu và tổ chức thực hiện nhiệm vụ.
Phó Thống đốc nhấn mạnh yêu cầu xuyên suốt đối với công tác truyền thông chính sách là “Chủ động hơn trong chuẩn bị, kịp thời hơn trong cung cấp thông tin, dễ hiểu hơn trong giải thích chính sách và dễ hành động trong hướng dẫn thực hiện”, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả điều hành, củng cố niềm tin của công chúng và đưa chính sách tiền tệ, ngân hàng đi vào cuộc sống.
SN - Ảnh: ĐK