Thực hiện chỉ đạo của Thống đốc, ngày 31/5/2005 tại Hà nội và ngày 14/7/2005 tại TP.HCM, Ngân hàng Nhà nước đã tổ chức toạ đàm về phát triển các dịch vụ bán hàng tự động sử dụng tiền kim loại. Được sự uỷ quyền của Thống đốc, Văn phòng đã chủ trì và phối hợp với các đơn vị chức năng tổ chức hai cuộc toạ đàm trên.
- Toạ đàm tại Hà nội với sự có mặt của 10 lãnh đạo Vụ, Cục, Chi nhánh NHNN TP Hà nội; lãnh đạo các NHTM trên địa bàn Hà nội; đại diện của 6 doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh máy bán hàng tự động (trong đó có 2 doanh nghiệp tham gia thuyết trình giới thiệu sản phẩm); đại diện của một số doanh nghiệp đã và sẽ có nhu cầu sử dụng máy bán hàng tự động và đông đảo phóng viên các báo, đài tới dự và đưa tin.
- Toạ đàm tại TP.Hồ Chí Minh có đại diện lãnh đạo một số Vụ, Cục Ngân hàng Nhà nước TW, Văn phòng đại diện Ngân hàng Nhà nước tại TP.Hồ Chí Minh; lãnh đạo và cán bộ nghiệp vụ của 7 Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, thành phố phía Nam; đại diện lãnh đạo của 21 tổ chức tín dụng, công ty tài chính trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh; đại diện lãnh đạo của 20 doanh nghiệp (trong đó có 2 DN bán máy, 18 DN sử dụng máy), trong đó có 2 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh các dịch vụ sử dụng tiền kim loại dự và tham gia thuyết trình; đại diện Trường Đại học kinh tế TP.HCM và đông đảo phóng viên các báo, đài Trung ương và địa phương đóng tại TP.Hồ Chí Minh đến dự và đưa tin.
Các đại biểu đã cùng nhau tìm hiểu, trao đổi những thuận lợi, khó khăn và đề xuất giải pháp nhằm hỗ trợ cho việc phát triển các dịch vụ tự động sử dụng tiền kim loại. Các ý kiến tập trung đánh giá hiện nay do tâm lý người dân chưa thật quen với việc sử dụng tiền kim loại do hơn 20 năm trở lại đây ta mới phát hành lại tiền kim loại. Việc lưu hành song song tiền giấy có cùng mệnh giá với tiền kim loại cũng là một trở ngại cho việc đưa tiền lim loại vào cuộc sống.
Hiện nay, lĩnh vực kinh doanh này còn rất mới mẻ, người dân chưa quen sử dụng với loại hình dịch vụ này, nhưng đối với nước ngoài thì đã có từ lâu. Hiện tại ở TP.HCM đã có trên 10 công ty kinh doanh loại máy này và đã có hơn 300 máy được lắp đặt tại các trường học, nhà ga, bến xe, siêu thị. Tại Hà nội mới có 6 công ty kinh doanh loại máy này, nhưng số lượng bán ra còn hạn chế. Do các loại máy chủ yếu được nhập từ nước ngoài, nên giá thành còn cao (từ 3000 đến 7000 USD, chỉ có máy bán bao cao su là có giá thành dưới 500USD). Chủng loại hàng hoá được bày bán qua máy tự động còn hạn chế; địa điểm đặt máy cũng còn khó khăn.
Để phát triển loại hình dịch vụ này, cần có sự hỗ trợ của các cơ quan Nhà nước và ngành Ngân hàng như:
- Ngân hàng Nhà nước cần nghiên cứu có lộ trình giảm bớt hoặc thu hồi toàn bộ tiền giấy mệnh giá nhỏ khỏi lưu thông, tạo thói quen sử dụng tiền kim loại của dân chúng.
- Có chính sách giảm thuế cho các DN đi đầu kinh doanh trong lĩnh vực này.
- Các Ngân hàng thương mại, công ty cho thuê tài chính cũng cần chủ động tiếp cận các dự án vay vốn và có chính sách hỗ trợ về lãi suất khi cho vay các DN này, đặc biệt là cho vay sản xuất máy trong nước.
- Tạo điều kiện về địa điểm đặt máy ở các cơ quan, công sở, khu công cộng, bến tàu, nhà ga, siệu thị, hè phố….
- Bản thân các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ này cần nghiên cứu phát triển việc sản xuất máy trong nước, hạn chế nhập khẩu để đưa giá thành máy xuống thấp, đáp ứng đông đảo người sử dụng. Máy phải có nhiều chức năng để có thể bán nhiều loại hàng hóa, dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá loại hình dịch vụ này để người dân biết và sử dụng.
Với sự lỗ lực từ nhiều phía cùng nhau tháo gỡ những khó khăn ban đầu, huy vọng thị trường dịch vụ hiện đại sử dụng tiền kim loại sẽ phát triển nhanh chóng, đáp ứng sự mong đợi của công chúng.
Hiếu Ngân